LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành tài khoản của bạn. Mọi dữ liệu...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữTLS 1.3 bảo mật kết nốiKiểm soát truy cập theo vai tròNhật ký hoạt động tài khoản chi tiếtQuyền chỉnh sửa và xóa thông tin
3888b Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân trên 3888b

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh gửi câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn kiểm tra thông tin chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn...
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập trang Tài khoản > Quyền riêng...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Nguyên tắc quản lý thông tin chúng tôi tuân thủ hằng ngày

Chúng tôi công khai cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm. Mọi thay đổi chính sách được thông...

Mã hóa đầu cuối

Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay truyền qua đường hầm TLS 1.3, dữ liệu tài khoản mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa quay định kỳ và chỉ máy chủ ứng dụng được phép giải mã khi xử lý yêu cầu.

Kiểm soát quyền truy cập

Nhân viên chỉ xem dữ liệu tối thiểu cần thiết cho nhiệm vụ: đội hỗ trợ thấy tên và lịch sử giao dịch, kế toán thấy số tiền nạp rút, không ai truy cập mật khẩu hoặc mã PIN vì chúng được băm một chiều.

Nhật ký hoạt động

Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền hoặc rút tiền đều ghi địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian. Bạn xem nhật ký này trong phần Lịch sử tài khoản để phát hiện truy cập bất thường và báo cáo ngay cho đội bảo mật.

Quyền sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc tên hiển thị bất cứ lúc nào qua email hoặc chat. Nếu muốn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và chỉ giữ lại bản ghi giao dịch bảy năm để tuân thủ pháp lý.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý.

Thông báo thay đổi

Khi chính sách bảo mật cập nhật, bạn nhận email chi tiết mười bốn ngày trước ngày có hiệu lực. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới áp dụng.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật và các tài liệu khác

Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân—thu thập, lưu trữ, chia sẻ và xóa. Điều khoản dịch vụ quy định quyền và trách nhiệm...

01

Chính sách bảo mật

Tập trung vào dữ liệu cá nhân: loại thông tin thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ, quyền truy cập và xóa. Đây là trang bạn đang đọc.

02

Điều khoản dịch vụ

Quy định hành vi tài khoản, quy tắc chơi, xử lý tranh chấp và trách nhiệm pháp lý. Không đề cập chi tiết cách xử lý dữ liệu cá nhân.

03

Trang thanh toán

Hướng dẫn nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, giới hạn giao dịch và thời gian xử lý. Không giải thích cách lưu trữ hoặc mã hóa lịch sử giao dịch.

04

Hỗ trợ khách hàng

Liệt kê kênh liên hệ—email, chat, biểu mẫu—và thời gian phản hồi. Không nêu chi tiết quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu như chính sách bảo mật.

05

Câu hỏi thường gặp

Trả lời câu hỏi nhanh về tài khoản, giao dịch và trò chơi. Không thay thế văn bản pháp lý đầy đủ của chính sách bảo mật hoặc điều khoản.

06

Trang chủ

Giới thiệu sảnh trò chơi, bàn casino trực tiếp và thể thao. Không chứa thông tin chi tiết về quyền riêng tư hay bảo mật dữ liệu.

07

Bảng điều khiển tài khoản

Hiển thị số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân. Cho phép bạn thay đổi mật khẩu và email nhưng không giải thích chính sách lưu trữ dữ liệu tổng thể.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 3888b

Ngoài chính sách văn bản, chúng tôi tích hợp công cụ giúp bạn kiểm soát dữ liệu ngay trong giao diện. Bảng điều khiển tài khoản cho phép...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập phần Tài khoản > Quyền riêng tư để...
Xác thực hai lớp Bật OTP qua SMS trong cài đặt bảo mật; mỗi...
Nhật ký thiết bị Xem danh sách thiết bị đã đăng nhập—điện thoại, máy...
Chỉnh sửa thông tin Thay đổi email, số điện thoại hoặc tên hiển thị...
Xuất dữ liệu Nhấn nút Tải dữ liệu cá nhân để nhận file...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Chọn Đóng tài khoản trong cài đặt, xác nhận qua...

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Truy cập Tài khoản > Quyền riêng tư và nhấn Xem dữ liệu của tôi. Bạn sẽ thấy tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, nhật ký đăng nhập và địa chỉ IP đã dùng. Để tải bản sao đầy đủ, nhấn Xuất dữ liệu và nhận file JSON qua email.

Vào phần Hồ sơ, nhấn Chỉnh sửa bên cạnh số điện thoại hoặc email, nhập thông tin mới và xác nhận bằng mã OTP gửi đến số cũ. Sau khi lưu, hệ thống gửi email thông báo thay đổi đến cả địa chỉ cũ và mới để bạn kiểm tra.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán—MoMo, ZaloPay, VNPay—khi xử lý giao dịch và với cơ quan có thẩm quyền nếu pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại cho đối tác quảng cáo.

Vào Cài đặt > Đóng tài khoản, xác nhận qua mã OTP và email. Chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại trong ba mươi ngày. Bản ghi giao dịch giữ lại bảy năm để tuân thủ nghĩa vụ kế toán, sau đó hủy hoàn toàn khỏi hệ thống.

Mỗi giao dịch truyền qua kênh TLS 1.3, số tiền và trạng thái mã hóa AES-256 trước khi lưu cơ sở dữ liệu. Chỉ nhân viên kế toán và hỗ trợ khách hàng được phép xem lịch sử giao dịch khi bạn yêu cầu trợ giúp, không ai truy cập mã PIN thanh toán.

Vào phần Bảo mật > Nhật ký thiết bị để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay. Hệ thống gửi email cảnh báo mỗi khi có đăng nhập từ IP mới.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi gửi email chi tiết mười bốn ngày trước ngày có hiệu lực. Email liệt kê các điều khoản thay đổi và liên kết đến bản đầy đủ. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi chính sách mới áp dụng.